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L’environnement de travail peut parfois être éprouvant. Désaccords, tensions, conflits … Aujourd’hui, de nombreux professionnels sont victimes d’agressions physiques ou verbales sur leur lieu de travail, qui peuvent entraîner des répercussions très sérieuses sur la santé physique et psychologique de l’individu. Dans cet article, ZEN-KONCEPT Formation vous dévoile les clés pour apprendre à gérer les [...]
Dans la sphère privée comme professionnelle, notre quotidien est régi par les relations que nous entretenons avec autrui. Cependant, dans un contexte économique et social fragile, de plus en plus d’individus sont victimes de violences physiques et/ou verbales, en particulier sur leur lieu de travail. Découvrons dans cet article, comment lutter contre toutes formes de [...]
Vous êtes chef d’entreprise et vous vous interrogez sur vos obligations. Vous êtes un salarié victime ou témoin de harcèlement sexuel, à qui vous adresser ? Comme vous le savez le CSE (Comité Social et Économique) est venu remplacer les anciennes instances représentatives du personnel (DP, CE, CHSCT). Cette instance est obligatoire pour les entreprises [...]
5 obligations sont à la charge de l'employeur Prévenir le harcèlement Mettre un terme à ces agissements et sanctionner Informer ses salariés sur les sanctions pénales Désigner un référent harcèlement (loi avenir du 01/01/2019) Intégrer à votre réglement des dispositions relatives aux harcèlements moral et sexuel En effet, le dirigeant devra agir « en bon [...]
La discrimination c’est quoi ? Définition générale : Il est important, dans un premier temps, de savoir que la discrimination constitue le fait de faire une distinction concernant une personne ou un groupe social ayant pour conséquence un rejet. Cela vise à créer une exclusion sociale basée sur des critères tels que l’origine sociale [...]
« L’insécurité est un sentiment ressenti par une personne se trouvant dans une situation ou un lieu qui est perçu comme comportant de nombreuses carences concernant les garanties au sujet d’absence de danger. ». Une étude IFOP-Fiducial a été réalisé cette année pour Sud Radio et CNEWS. En effet, cette dernière met en avant le [...]
Dans toutes relations humaines, les conflits sont inévitables et doivent être traités au plus vite. Au sein d’une entreprise, les situations conflictuelles se produisent la plupart du temps : Entre membre d’équipe Avec un client Avec son manager Avec sa hiérarchie. Grâce aux formations qui sont à votre disposition, vous maitriserez les méthodes professionnelles de résolution [...]
Développer son esprit de vigilance est très important afin de ne pas être surpris lors d’un danger potentiel. Il s’agit d’anticiper et de réagir face à ce danger de façon à prévoir ce qui pourrait arriver Se poser la question ! « Est-ce que je suis capable de réagir efficacement sans risque pour moi ou les [...]
Une formation indispensable pour tous !! Sauveteur secouriste du travail, une formation destinée à porter secours mais également jugée indispensable pour la prévention des risques en entreprise. Source INRS Il est à noter que chaque année, ce sont plus d’un million de salariés qui se forment en tant que SST pour intervenir en cas [...]
La prévention du vol à l'étalage, ça finit par vous coûter cher, Formez-vous et formez vos employés à combattre ce fléau ! Afin de protéger votre entreprise, magasins, ZEN-KONCEPT Formation vous propose la formation « Prévention vol à l’étalage ». Se former à la prévention à l’étalage est essentiel ! Cela vous permettra à mieux gérer votre stress [...]
