Communication bienveillante : mieux communiquer pour mieux se protéger des agressions extérieures
La communication bienveillante : la clé pour désamorcer une situation complexe et assurer sa sécurité sur le plan physique et psychologique Notre société traverse actuellement de profonds bouleversements sur bien des aspects (social, économique, politique …), qui s’accompagne malheureusement d’une hausse exponentielle des agressions physiques, verbales et autres incivilités. En effet, ce climat d’insécurité constant crée […]
Zen Koncept formation, l’accompagnement personnalisé, un plus à la formation
L’accompagnement personnalisé, parce que ZEN-KONCEPT Formation est bien plus qu’un organisme de formation. Toujours à la recherche de l’amélioration de nos services ! Afin que nos formations soient en adéquation avec vos besoins, nous avons élargi notre offre. Quelle est-elle ? En effet, après plusieurs années de retour positifs auprès de nos clients, nous vous proposons des […]
Les clés du succès de la gestion de conflit
Définition Conflit vient du latin « Conflictus » qui signifie choc soit la lutte, le combat, la guerre, le terrorisme…ce choc inflige des pertes aux deux adversaires. Mais cela signifie également une rencontre d’éléments, de sentiments contraires, qui s’opposent : querelles, désaccords, la lutte de pouvoir… Et si cette opposition d’intérêt n’est pas traitée elle […]
Pourquoi se former à la gestion des conflits ?
Dans toutes relations humaines, les conflits sont inévitables et doivent être traités au plus vite. Au sein d’une entreprise, les situations conflictuelles se produisent la plupart du temps : Entre membre d’équipe Avec un client Avec son manager Avec sa hiérarchie. Grâce aux formations qui sont à votre disposition, vous maitriserez les méthodes professionnelles de résolution […]
Communiquer autrement
Si vous pouviez améliorer vos relations avec les autres, à quel point cela vous aiderait-il dans votre vie ? Dans votre travail ? Avec votre famille ? Vos connaissances ? Avoir du mal à communiquer peut vous empêcher d’atteindre vos buts, que ce soit une promotion, l’épanouissement au travail, l’entente au sein de votre famille… […]
LA GESTION DES CONFLITS AUTREMENT
Les conflits et les disputes font partie de la vie de tous les jours. Ils sont inévitables. On oublie, que beaucoup de conflits sont des signes de peur et d’incertitude. Le conflit est un mal-être », très souvent cela part de quelque chose qui n’a pas été pris en considération à temps. ZEN-KONCEPT Formation vous […]
ZEN KONCEPT Formation se développe
Depuis sa création en 2009, ZEN KONCEPT Formation à enrichi son équipe et créé une filiale sur Bordeaux. Nous avons le plaisir d’accueillir des personnes venues d’horizons divers, de nouvelles personnalités que nous accueillons avec bienveillance. Christophe, formateur de formateur en secourisme, cacès et process communication, (filiale Bordeaulaise) Hélène, consultante, formatrice et chef de projet […]
