SÉCURITÉ
FORMATION SE PRÉPARER ET RÉAGIR EN CAS DE VOL À MAIN ARMÉE
SURT-12
Les vols à main armée en France ou en Outre-Mer quoiqu’ayant quelque peu diminués ces dernières années sont en revanche de plus en plus violents.
Cette formation permet de vous préparer et de préparer vos personnels à une action par nature violente et souvent traumatisante.
Elle est notamment axée sur l’essentiel, c’est à dire préserver l’intégrité physique de vos personnels et d’assurer la sécurité de vos clients.
Le programme de la formation ZKF :
MODULE 1
- Compréhension de la menace
- Les statistiques par cible
- Les caractéristiques des agresseurs
- Les armes et moyens utilisés (dangerosité, précautions,…)
MODULE 2
- Les mesures et attitudes de prévention : comment mieux se protéger
- La sécurité active et la sécurité passive : le plan de maîtrise des risques
- Les textes et accords par branche
- Les textes juridiques : cadre juridique général et focus sur la légitime défense, la non-assistance à personne en danger, …
- La mise en place de protocoles et de codes
- Le rôle et les qualités de l’agent de sécurité
MODULE 3
- La préparation psychologique, émotionnelle et physique à la menace
- La notion de veille situationnelle et les états de vigilance
- Apprendre à repérer les « signaux faibles »
- L’auto-défense attitude : verbale, émotionnelle, mentale et physique (postures de défense et de sécurité
- La compréhension des différents types de stress
- Les moyens pour lutter contre les manifestations négatives du stress
MODULE 4
- Conduites à tenir en cas de vol à main armée : « gérer le pendant »
- Comportements à adopter et attitudes dysfonctionnantes
- La gestion d’un conflit violent
- Le VMA se transforme en prise d’otages…
- Mises en situation pratiques
MODULE 5
- Conduite à tenir en cas de vol à main armée : « gérer l’après »
- L’appel aux forces de l’ordre et aux secours
- L’action de la police ou de la gendarmerie
- La gestion des personnes ayant subi un stress post traumatique
- La reconstruction après un traumatisme
Pour chaque module, il y a des exercices dans le respect des règles sanitaires.
A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :
- Savoir bien réagir pendant un vol à main armée
- Connaître les modes opératoires des agresseurs pour mieux appréhender les mesures de prévention et de sauvegarde.
- Savoir analyser les personnes et les comportements anormaux, identifier les profils à risques.
- Apprendre les actes réflexes, les conduites à tenir et identifier les mauvaises réactions à ne pas adopter.
- Comprendre les réactions face à un stress aigu et apprendre à les gérer.
- Savoir gérer l’après vol à main armée : appel des forces de police et de secours, gestion des personnels victimes de stress post traumatique.
Les formateurs ZKF :
- Formateurs experts
- Formés à notre modèle pédagogique
Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF :
- Méthode expositive, interrogative, démonstrative
- Exposé
- Débat
- Démonstration
- Support de formation
- Méthode expérientielle
- Exercices et travaux de groupe
- QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation
Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.
Bilan fin formation :
- Évaluation des acquis sous forme de QCM
- Évaluation satisfaction de chaque apprenant
Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.
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PUBLIC CONCERNÉ
Cadres et non cadres, Chefs de sites, Chefs de services, Personnel d’encadrement, Agents d’accueil
PRÉ-REQUIS
Aucun
DURÉE
1 jour (7 heures)
NOMBRE DE PERSONNES
10 apprenants maximum
PRIX INTER
NC
FORFAIT INTRA
À partir de 2 150 € TTC/groupe
Formation disponible en classe virtuelle
ACCESSIBILITÉ
Si vous êtes en situation de handicap, ZKF vous oriente et vous accompagne au mieux dans votre demande et vos démarches.