FORMATION PERSONNEL DE SANTÉ AVEC LES POINTS DE PRESSIONS OPÉRATIONNELS

REF : SECU10

CONTEXTE

La violence à l’égard du personnel est toujours inadmissible.

Il n’y a pas de période plus ou moins favorable aux manifestations de violence au sein des établissements hospitaliers. Les périodes estivales ne sont pas plus sensibles, alors même que le personnel peut-être moins nombreux et donc davantage sollicité.

Des patients de plus en plus violents. La violence touche l’ensemble du personnel soignant, médecins, ambulanciers, infirmiers libéraux, kinésithérapeutes, aides-soignants, personnels de l’intervention à domicile, sapeurs pompiers.

Que faire en cas d’agression ? Comment la prévenir ? Comment y faire face ?

La réponse est évidente …

Une formation avec ZEN-KONCEPT Formation vous donnera des outils permettant d’appréhender et de réguler les situations de violences auxquelles  vous pouvez être amenés à devoir faire face dans le cadre de votre exercice professionnel.

OBJECTIFS

  • Savoir analyser les comportements conflictuels et résoudre un conflit
  • Maitrise du cadre légal
  • Appliquer les techniques d’information et de communication

PROGRAMME

  • Cadre légal et code de déontologie (Quizz)
  • Communication
  • Self défense (Physique, Personnel et défense de tiers)
  • Contention d’un patient dans le respect du cadre légal

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Informations théoriques
  • Mises en situations et exercices pratiques
  • Echanges entre professionnels sur les situations rencontrées ou redoutées

PUBLIC CONCERNÉ

Tout personnel de santé

PRÉ-REQUIS

Aucun pré-requis

DURÉE

14 heures

NOMBRE DE PARTICIPANTS

de 6 à 12 personnes maximum

TARIF ET PRISE EN CHARGE

1650€ HT

Cette formation peut être prise en charge par votre OPCA.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Jean-Marc RIGOLET

CONSULTANT
06 60 52 02 54
[email protected]