La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. ZEN-KONCEPT Formation applique les principes fondamentaux suivants en ce qui concerne la confidentialité et la protection des données à caractère personnel :

  • Nous vous demandons ou traitons vos informations personnelles seulement si c’est indispensable ou si vous nous avez donné votre consentement pour le faire.
  • Nous ne partageons vos données personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, vous assister, protéger nos droits ou si vous nous avez donné votre accord explicite pour ce faire.

ZEN-KONCEPT Formation respecte l’ensemble des lois et règlements relatifs à la protection des données à caractère personnel en vigueur dans les pays où elle exerce ses activités, incluant notamment mais non limitativement le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données, souvent appelé RGPD).

En utilisant les services proposés par ZEN-KONCEPT Formation, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de traitement des données personnelles.

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT DE MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.
Les données personnelles collectées sur le site, les applications mobiles et lors de vos commandes sont traitées par :
ZEN-KONCEPT formation RCS 408 631 356 00024
Domiciliée : 8, rue Donatello 77330 Ozoir-la-Ferrière, FRANCE
Ci-après dénommée « ZEN-KONCEPT Formation »

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

ZEN-KONCEPT Formation s’engage à ne collecter que des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des services souscrits tels que :

  • Nom, prénom, adresse, courriel, téléphone de l’utilisateur, du destinataire de la commande ou du devis, du client ou du candidat à une offre d’emploi.
  • Données de connexion (adresse IP, journal de connexion)
  • Numéro SIREN dans le cadre de nos programmes de fidélité à destination des professionnels
  • Date et lieu de naissance, numéro de sécurité sociale dans le cadre de nos programmes de fidélité à destination des salariés de nos clients professionnels
  • Données présentes dans les curriculums vitae et les lettres de motivation des candidats à une offre d’emploi.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Le traitement des données personnelles par ZEN-KONCEPT Formation poursuit les objectifs suivants :

  • Gestion de nos clients et prospects
  • Gestion des commandes de vente en ligne sur nos sites internet
  • Gestion des recrutements
  • Enquête et amélioration de nos services
  • Gestion et animation de nos réseaux professionnels,
  • Participation à des jeux et des concours

Ainsi, ZEN-KONCEPT Formation traite les données personnelles qui vous concernent sur les bases légales suivantes :

(i) dans le cadre de la relation contractuelle qui vous lie à ZEN-KONCEPT Formation ou
(ii) dans le cadre de l’intérêt légitime que ZEN-KONCEPT Formation a de traiter vos données à caractère personnel (si ZEN-KONCEPT Formation a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée) ou
(iii) quand vous nous avez donné votre consentement pour que nous traitions vos données à caractère personnel, ou
(iv) Dans le cadre d’un traitement de données personnelles rendu obligatoire par un texte de loi

QUELS SONT MES DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

En tant que client ou utilisateur des services du ZEN-KONCEPT Formation, vous avez le droit :

  • de demander à ce que les données traitées qui vous concernent soient effacées de nos fichiers. Si vous exercez votre droit à l’oubli, et que vous avez un accès à un espace client sur un site web, cet accès sera alors suspendu puisque votre identifiant sera effacé de nos fichiers. Nous ne pouvons pas effacer vos données tant qu’une commande qui vous est destinée est en cours ou tant qu’il existe un contentieux entre vous et nous ou, plus généralement, tant que nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat ou remplir l’une de nos obligations.
  • de vous opposer à la collecte et au traitement de données vous concernant lorsqu’elles ne sont pas strictement nécessaires.
  • d’accéder aux données collectées à votre sujet et de les récupérer sous un format électronique standard ;
  • d’en obtenir la rectification;
  • de demander une limitation de leur traitement – en refusant par exemple toute utilisation à des fins de prospection ;

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant :

  • Par e-mail : contact@zkf.fr
  • Par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :

ZEN-KONCEPT Formation
A l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
8 rue Donatello
77330 Ozoir-le-Ferrière
FRANCE

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et de former un recours juridictionnel, notamment si vos demandes d’exercice des droits n’ont pas été traitées dans un délai d’un mois après qu’elles ont été introduites.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données personnelles collectées par ZEN-KONCEPT Formation sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de la collecte ou pour satisfaire aux dispositions légales et réglementaires. ZEN-KONCEPT Formation s’engage à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service.

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les traitements que ZEN-KONCEPT Formation est susceptible d’effectuer sur les données à caractère personnel sont effectués dans des centres de données hébergés dans l’Union Européenne.

Dans l’hypothèse d’un transfert de données personnelles vers des sous-traitants établis en dehors de l’Union Européenne, ZEN-KONCEPT Formation s’engage alors à veiller à ce que ces destinataires respectent les dispositions du règlement (UE) n° 679/2016.

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

ZEN-KONCEPT Formation peut éventuellement divulgu