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Le harcèlement se définit comme une forme de violence qui vise à :
- déstabiliser
- inférioriser
- isoler,
- marginaliser
- voire exclure une ou plusieurs personnes.
C’est une forme d’abus d’une position de pouvoir et peut se manifester par des actes de violence physique et/ou psychologique.
Il est puni dans plusieurs situations :
Harcèlement moral, sexuel ou téléphonique.
- Harcèlement téléphonique
- Harcèlement moral au travail
- Harcèlement sexuel
- Cyber-harcèlement (harcèlement sur internet)
On rencontre des situations de harcèlement partout et dans toutes sortes de relations sociales :
- à l’école
- entre professeurs et élèves
- sur le lieu de travail
- dans l’espace public…
Le harcèlement de rue désigne les comportements adressés aux personnes dans les lieux publics tels que
- rue
- parcs
- transports publics,
- bars et discothèques
visant à les interpeller verbalement ou non en leur envoyant des messages intimidants, insistants, irrespectueux, humiliants, menaçants, insultants en raison de leur sexe, de leur genre ou de leur orientation sexuelle.
Le phénomène comprend notamment :
- Les regards insistants
- Les sifflements
- Les commentaires sur le physique ou la tenue vestimentaire les poursuites
- Les frottements
- Les avances sexuelles
- Les attouchements
Si vous pensez avoir été victime de harcèlement
Si vous pensez avoir subi du harcèlement, nous vous conseillons d’en parler à la personne concernée dès que possible pour essayer de résoudre le problème. Meilleures sont les chances que le problème soit résolu et que le comportement inopportun cesse, si la situation est traitée et discutée dès que possible.
Si le problème n’est pas résolu ou si vous pensez que vous ne pouvez pas vous adresser directement à la personne concernée
=> vous devriez en informer votre superviseur ou le gestionnaire du palier supérieur.
En vue de passer à la prochaine étape pour résoudre la situation, vous pouvez aussi demander conseil :
- Au service des ressources humaines de l’organisation
- À votre représentant syndical
- À un conseiller en prévention du harcèlement
- Au représentant du programme d’aide aux employés
COMMENT RECONNAÎT-ON UNE VICTIME DE HARCÈLEMENT ?
Il est difficile pour une victime de harcèlement de poser des mots sur ce qu’elle subit.
Elle ne croit pas ce qui lui arrive et souvent c’est la victime elle-même qui cherche des excuses à son harceleur.
Le déni est souvent la première réaction face au harcèlement. C’est d’ailleurs la famille de la personne harcelée qui encourage cette dernière à monter au créneau et défendre ses droits en justice. La famille réagit car elle remarque des changements importants chez la victime.
Les conséquences du harcèlement sont, entre autres :
- Un stress, une nervosité inhabituelle
- Des migraines
- Des troubles gastro-intestinaux (maux de ventre, ulcère) ou cardiovasculaires (hypertension, palpitations)
- Fatigue chronique, irritabilité, troubles du sommeil, crises d’angoisse
- Des troubles alimentaires, augmentation de la consommation d’alcool, de tabac et de médicaments.
- Une dépression voire une tentative de suicide.
Une victime de harcèlement a beaucoup de mal à s’exprimer sur le sujet lorsque vous l’interrogez, notamment lors de l’enquête menée par l’employeur. Le tabou, la gêne et la honte caractérisent son attitude. Elle a du mal à évoquer le sujet si vous ne la stimulez pas, d’où l’intérêt d’avoir de bons outils pour aider la victime à libérer sa parole.
Une victime d’abus n’est pas très bavarde comme nous venons de l’indiquer et généralement ne répond pas spontanément aux questions. Elle est dans le flou et ne réalise pas forcément ce qui lui arrive. Dans ce contexte particulièrement difficile, c’est à la personne harcelée d’intenter une action auprès des Prud’hommes et de demander réparation.
De son côté, le dirigeant a le devoir de faire cesser le harcèlement dès lors qu’il en a connaissance. Si, à la suite d’une plainte ou d’un signalement, il ne prend aucune disposition, sa responsabilité pénale est engagée.
Pour plus d’informations, nous vous invitions à consulter le site du service public
Source : Enstim Formation
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