COMMUNICATION

FORMATION COMMENT AVOIR UNE COMMUNICATION IMPACTANTE

DEVPERS-16

Notre communication professionnelle ne fonctionne pas toujours comme on le souhaite. Avoir une communication impactante est un acteur indispensable dans notre vie privé ou professionnelle.

Si vous souhaitez améliorer vos compétences en communication efficace et ciblée, cette formation est faite pour vous.

Le programme de la formation ZKF :

  • Introduction
    • Définitions
    • Le fond ou la forme
  • Les formes de communication
    • Les 3 formes de communication
    • La qualité de la relation
    • Les filtres de perception et d’interprétation de la situation
    • Les 6 filtres
    • Exercice
    • Comment le cerveau construit-il notre réalité ?
    • Les différents mécanismes de construction de la réalité
    • Nos interprétations
    • Exercice
  • La communication
    • Les neurones miroir
    • Hémisphère droite et gauche
    • Les 6 types de personnalités
    • Synchronisation
    • Les besoins
    • Exercice
    • Source de motivation
    • Exercice
    • Besoins psychologiques
    • Comprendre le fonctionnement du stress
    • Les effets du stress
    • Les indices de stress
    • Les conséquences du stress
    • Idée pour le réguler
    • L’écoute est un art
    • Définition
    • Exercice
    • Quel type d’écoutant êtes-vous ?
    • Les freins
    • Comprendre ou trouver notre énergie
    • Exercice

A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :

  • Adapter son mode de communication à son interlocuteur.
  • Renforcer votre confiance et augmenter votre performance.

Les formateurs ZKF :

  • Formateurs experts
  • Formés à notre modèle pédagogique

Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF : 

  • Méthode expositive, interrogative, démonstrative
    • Exposé
    • Débat
    • Démonstration
    • Support de formation
  • Méthode active
    • Travail en sous-groupes
  • Méthode expérientielle
    • Exercices et travaux de groupe
    • QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation

Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.

Bilan fin formation :

  • Évaluation des acquis sous forme de QCM
  • Évaluation satisfaction de chaque apprenant

Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.

Cédric M

DEMATIC

Petit groupe donc temps pour parler de ses situations personnelles Formateur très à l'écoute Outils simples à comprendre et à utiliser Exemples et situations claires

Satisfaction : 100%