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Agressivité au travail : les clés pour désamorcer une situation conflictuelle

L’environnement de travail peut parfois être éprouvant. Désaccords, tensions, conflits … Aujourd’hui, de nombreux professionnels sont victimes d’agressions physiques ou verbales sur leur lieu de travail, qui peuvent entraîner des répercussions très sérieuses sur la santé physique et psychologique de l’individu. Dans cet article, ZEN-KONCEPT Formation vous dévoile les clés pour apprendre à gérer les [...]

Agressivité au travail : les clés pour désamorcer une situation conflictuelle2022-12-06T17:29:04+01:00

Comment gérer les violences physiques et verbales sur son lieu de travail ?

Dans la sphère privée comme professionnelle, notre quotidien est régi par les relations que nous entretenons avec autrui. Cependant, dans un contexte économique et social fragile, de plus en plus d’individus sont victimes de violences physiques et/ou verbales, en particulier sur leur lieu de travail. Découvrons dans cet article, comment lutter contre toutes formes de [...]

Comment gérer les violences physiques et verbales sur son lieu de travail ?2022-10-25T10:06:42+02:00

Communication bienveillante : mieux communiquer pour mieux se protéger des agressions extérieures

La communication bienveillante : la clé pour désamorcer une situation complexe et assurer sa sécurité sur le plan physique et psychologique Notre société traverse actuellement de profonds bouleversements sur bien des aspects (social, économique, politique …), qui s’accompagne malheureusement d’une hausse exponentielle des agressions physiques, verbales et autres incivilités. En effet, ce climat d’insécurité constant crée [...]

Communication bienveillante : mieux communiquer pour mieux se protéger des agressions extérieures2022-09-14T12:57:35+02:00

Formation Prévention Harcèlement

Avez vous pensé à vous former ou former vos collaborateurs  à la formation "Prévention Harcèlement" ? Le harcèlement en entreprise est devenu l’un des facteurs de stress qui doit être traité dans le cadre des RPS (risques psychosociaux). On parle de harcèlement moral, sexuel et agissements sexistes. Cette formation vous permet d’appréhender le cadre du harcèlement et [...]

Formation Prévention Harcèlement2022-09-21T18:29:00+02:00

VENEZ PROFITER DE NOTRE OFFRE DECOUVERTE

Profitez de la période estivale pour découvrir 2 formations et vous former à des compétences clés ! Vous avez besoin  :      D’utiliser un outil de communication et un modèle d’analyse de la personnalité pragmatique. D’adopter une communication positive et constructive efficace De capitaliser vos forces et talents rapidement Jean Marc vous propose 2 formations incontournables https://www.zkf.fr/devpers-04-la-process-com-decouverte/ [...]

VENEZ PROFITER DE NOTRE OFFRE DECOUVERTE2022-06-30T11:20:29+02:00

Gestion de conflits : Comment gérer des comportements agressifs ?

Qu’est-ce que la gestion de conflits ? La gestion de conflits peut se définir comme étant la capacité à anticiper ou à résoudre des conflits de tout ordre entre deux individus présentant un différent. Dans notre société actuelle, les incivilités, les agressions physiques ou verbales sont malheureusement en constante hausse. Elles sont principalement dues à l’enchevêtrement [...]

Gestion de conflits : Comment gérer des comportements agressifs ?2022-06-01T17:10:23+02:00

Soft Skills : Ces savoir-être essentiels en communication

Créativité, empathie, résilience … Avez-vous déjà entendu parler des « soft skills » ou « compétences douces » ? De plus en plus valorisés par les recruteurs, les soft skills sont devenues des compétences qui font toute la différence. Découvrons à travers cet article, ce que représente les soft skills et le rôle important qu’ils jouent au sein d’une entreprise. [...]

Soft Skills : Ces savoir-être essentiels en communication2022-03-21T16:23:14+01:00

L’importance de la communication dans la société

À travers notre vie personnelle ou professionnelle, nous sommes tous amenés à communiquer et interagir avec autrui. La communication est un facteur essentiel à la réussite d’un projet. Mais pour bien communiquer, il est indispensable de bien se connaître. Nous vous proposons de découvrir à travers cet article, l’importance de la communication au sein de [...]

L’importance de la communication dans la société2022-01-27T11:20:52+01:00

Désigner un référent harcèlement sexuel dans les entreprises

ZEN-KONCEPT Formation vous dit tout sur le référent Harcèlement Le sexisme avait été dénoncé par le Conseil supérieur à l’égalité professionnelle dès 2013. 80% des femmes étaient régulièrement confrontées à des attitudes ou des décisions sexistes sur leur lieu de travail. Selon une enquête plus récente du Secrétariat d’état chargé de l’égalité et de la [...]

Désigner un référent harcèlement sexuel dans les entreprises2022-01-17T12:00:56+01:00