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Dans un monde en constante évolution, la sécurité personnelle est une préoccupation majeure pour les professionnels qui évoluent dans des environnements divers. Que vous travailliez dans des zones urbaines animées, dans des lieux à haut risque ou que vous voyagez fréquemment, il est essentiel de posséder les compétences nécessaires pour réagir en cas d'agression ou [...]
La rentrée est là, et avec elle, une multitude de nouvelles opportunités d'apprentissage sur www.zkf.fr . Nous sommes ravis de vous présenter 5 tout nouveaux programmes en ligne qui vous aideront à développer vos compétences en communication et à renforcer la sécurité dans votre environnement professionnel. Communication : Développez Vos Capacités pour Exceller [...]
À travers cet article, nous vous invitons à faire un tour d’horizon sur la notion de « leadership ». Qu’est-ce que le « leadership » ? Le terme « Leadership », emprunté à l’anglais, fait référence au caractère entreprenant, dynamique et inspirant d’un individu qui dégage tout naturellement un charisme inné. Au sein d’une entreprise, les leaders occupent souvent une place de [...]
Les principales sources de conflits en entreprise : savoir les identifier pour mieux anticiper Le conflit, né du latin « conflictus » qui signifie « choc », représente une situation dans laquelle un groupe d’individus présente une opinion, un intérêt, un besoin ou des valeurs contradictoires sans parvenir à trouver un compromis ou un terrain d’entente. Les conflits peuvent survenir dans [...]
Zoom sur l’importance de la gestion des émotions sur le lieu de travail. L’influence des émotions sur la productivité et la satisfaction des employés en entreprise Les émotions sont un phénomène naturel très complexe qui se caractérise par des sentiments ressentis par l’individu en lien ou non avec l’environnement extérieur : la surprise, la joie, la [...]
L’environnement de travail peut parfois être éprouvant. Désaccords, tensions, conflits … Aujourd’hui, de nombreux professionnels sont victimes d’agressions physiques ou verbales sur leur lieu de travail, qui peuvent entraîner des répercussions très sérieuses sur la santé physique et psychologique de l’individu. Dans cet article, ZEN-KONCEPT Formation vous dévoile les clés pour apprendre à gérer les [...]
Dans la sphère privée comme professionnelle, notre quotidien est régi par les relations que nous entretenons avec autrui. Cependant, dans un contexte économique et social fragile, de plus en plus d’individus sont victimes de violences physiques et/ou verbales, en particulier sur leur lieu de travail. Découvrons dans cet article, comment lutter contre toutes formes de [...]
La communication bienveillante : la clé pour désamorcer une situation complexe et assurer sa sécurité sur le plan physique et psychologique Notre société traverse actuellement de profonds bouleversements sur bien des aspects (social, économique, politique …), qui s’accompagne malheureusement d’une hausse exponentielle des agressions physiques, verbales et autres incivilités. En effet, ce climat d’insécurité constant crée [...]
