L’importance de la gestion des émotions au travail
admin2023-02-14T11:04:57+01:00Zoom sur l’importance de la gestion des émotions sur le lieu de travail. L’influence des émotions sur la productivité et la satisfaction des employés en entreprise Les émotions sont un phénomène naturel très complexe qui se caractérise par des sentiments ressentis par l’individu en lien ou non avec l’environnement extérieur : la surprise, la joie, la [...]
Agressivité au travail : les clés pour désamorcer une situation conflictuelle
admin2023-03-05T22:05:09+01:00L’environnement de travail peut parfois être éprouvant. Désaccords, tensions, conflits … Aujourd’hui, de nombreux professionnels sont victimes d’agressions physiques ou verbales sur leur lieu de travail, qui peuvent entraîner des répercussions très sérieuses sur la santé physique et psychologique de l’individu. Dans cet article, ZEN-KONCEPT Formation vous dévoile les clés pour apprendre à gérer les [...]
Comment gérer les violences physiques et verbales sur son lieu de travail ?
admin2023-03-05T22:05:17+01:00Dans la sphère privée comme professionnelle, notre quotidien est régi par les relations que nous entretenons avec autrui. Cependant, dans un contexte économique et social fragile, de plus en plus d’individus sont victimes de violences physiques et/ou verbales, en particulier sur leur lieu de travail. Découvrons dans cet article, comment lutter contre toutes formes de [...]
Communication bienveillante : mieux communiquer pour mieux se protéger des agressions extérieures
admin2022-09-14T12:57:35+02:00La communication bienveillante : la clé pour désamorcer une situation complexe et assurer sa sécurité sur le plan physique et psychologique Notre société traverse actuellement de profonds bouleversements sur bien des aspects (social, économique, politique …), qui s’accompagne malheureusement d’une hausse exponentielle des agressions physiques, verbales et autres incivilités. En effet, ce climat d’insécurité constant crée [...]
Formation Prévention Harcèlement
admin2022-09-21T18:29:00+02:00Avez vous pensé à vous former ou former vos collaborateurs à la formation "Prévention Harcèlement" ? Le harcèlement en entreprise est devenu l’un des facteurs de stress qui doit être traité dans le cadre des RPS (risques psychosociaux). On parle de harcèlement moral, sexuel et agissements sexistes. Cette formation vous permet d’appréhender le cadre du harcèlement et [...]
FORMATION ACQUERIR LES GESTES ELEMENTAIRES DE SELF DEFENSE DANS UN CADRE PROFESSIONNEL
florence2023-03-15T18:32:15+01:00
VENEZ PROFITER DE NOTRE OFFRE DECOUVERTE
admin2022-06-30T11:20:29+02:00Profitez de la période estivale pour découvrir 2 formations et vous former à des compétences clés ! Vous avez besoin : D’utiliser un outil de communication et un modèle d’analyse de la personnalité pragmatique. D’adopter une communication positive et constructive efficace De capitaliser vos forces et talents rapidement Jean Marc vous propose 2 formations incontournables https://www.zkf.fr/devpers-04-la-process-com-decouverte/ [...]
FORMATION GESTION DU STRESS ET DU CONFLIT- MIEUX COMMUNIQUER AFIN DE GÉRER LES ÉMOTIONS
florence2023-02-10T12:09:34+01:00
Gestion de conflits : Comment gérer des comportements agressifs ?
admin2023-03-05T22:05:24+01:00Qu’est-ce que la gestion de conflits ? La gestion de conflits peut se définir comme étant la capacité à anticiper ou à résoudre des conflits de tout ordre entre deux individus présentant un différent. Dans notre société actuelle, les incivilités, les agressions physiques ou verbales sont malheureusement en constante hausse. Elles sont principalement dues à l’enchevêtrement [...]