FORMATION ACQUERIR LES GESTES ELEMENTAIRES DE SELF DEFENSE DANS UN CADRE PROFESSIONNEL

REF : SURT-18b

contexte

Il est de plus en plus stressant d’être en contact avec le public et parfois de gérer certaines formes d’agressivité verbale, voire de violence physique.

Grâce à cette formation, les apprenants auront la capacité de :

  • Acquérir des connaissances sur le cadre légal de la légitime défense
  • Adopter un comportement approprié

Développer des compétences en auto-défense et de mise en sécurité.

 

PROGRAMME

Le programme de la formation ZKF :
Introduction : Les différentes situations de danger rencontrées par les apprenants
  • Les situations rencontrées dans leur quotidien
  • Les comportements adoptés actuellement
Comprendre la notion de conflit
  • Qu’est-ce qu’un conflit ?
  • Réactions face au conflit
  • Définition
  • Les 5 erreurs à ne pas commettre lors d’un conflit
  • Notre seuil de tolérance
  • Les 6 différents contextes générateurs de conflit
  • Les modes de perception
    • Exercice
  • Les 7 profils de personnes agressives
    • Exercice sur la communication non-verbale
  • La proxémique
    • Exercice
  • Les différentes gardes mise à distance
  • Les 4 phases d’un conflit
  • Récapitulatif de la violence
  • Les différents signaux d’alertes
  • Le regard
    • Exercice
 Appréhender la gestion de conflit
  • Les 4 niveaux de comportements agressifs
  • Les émotions
  • L’effet tunnel
  • La sidération
  • Comprendre le fonctionnement du stress
  • Qu’est-ce qu’une agression ?
  • De l’incivilité à l’agression physique
Le Conflit
  • Les différentes attitudes inadaptées
    • Exercice
  • Les gestes qui nous trahissent
  • Les différentes techniques de désamorçage
    • Exercice d’auto-défense
  • Faits & opinion
    • Exercice d’auto-défense
  • Cadre juridique
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A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :
  • Connaître et appliquer le cadre légal en matière de légitime défense.
  • Savoir se protéger et réagir en cas d’agression ou de menaces.
  • Organiser une défense individuelle et/ou collective
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Les formateurs ZKF :
  • Formateurs experts
  • Formés à notre modèle pédagogique
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Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF : 
  • Méthode expositive, interrogative, démonstrative
    • Exposé
    • Débat
    • Démonstration
    • Support de formation
  • Méthode active
    • Travail en sous-groupes
  • Méthode expérientielle
    • Exercices et travaux de groupe
    • QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation

Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.

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Bilan fin formation :
  • Évaluation des acquis sous forme de QCM
  • Évaluation satisfaction de chaque apprenant
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Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.

Informations

Satisfaction :

Taux de satisfaction 97%
Moyenne 2023

PUBLIC CONCERNÉ

Tout entreprise souhaitant former ses collaborateurs à l’auto défense en cas d’agression physique

PRÉ-REQUIS

Aucun

DURÉE

1 jour (7 heures)

NOMBRE DE PERSONNES

10 apprenants maximum

PRIX INTER

650 € TTC/personne

FORFAIT INTRA

À partir de 1 350 € TTC/groupe

INFORMATIONS

Organisateur :

Florence Cognard

Téléphone :

06 82 48 96 18

E-mail

contact@zkf.fr

ACCESSIBILITÉ

Si vous êtes en situation de handicap, ZKF vous oriente et vous accompagne au mieux dans votre demande et vos démarches.

MAJ : 08/03/2024

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